Serviciile oferite de TELETRANS pentru informatică de proces vizează mentenanţa sistemelor şi monitorizarea proceselor pentru o cât mai bună funcţionare. Astfel, asigurăm servicii de mentenanţă preventivă sau corectivă pentru principalele sisteme informatice critice care asigură funcţiile operatorului de sistem, transport şi al pieţei de echilibrare:
- Sistemul EMS / SCADA;
- Sistemul Pieţei de Echilibrare;
- Sistemul pentru schimb de date în timp real cu ţările vecine (nodul ENTSO-E);
- Sistemele de vizualizare şi monitorizare;
- Sistemele de teleconducere (în curs de implementare);
- Sistemele micro SCADA din staţiile retehnologizate care au şi funcţia de achiziţie date şi telecomanda.
- Echipamentele de achiziţii date (RTU);
Dintre serviciile pentru managementul sistemelor de informatică de proces, TELETRANS oferă:
- Administrarea şi rezolvarea deranjamentelor şi servicii de suport client
- Administrarea şi actualizarea bazelor de date, salvări de scheme şi arhive, back-up
În plus faţă de serviciile de mentenanţă, echipa TELETRANS este pregătită să aducă valoare suplimentară, prin:
- Elaborarea şi implementarea de noi aplicaţii
- Dezvoltări ale aplicaţiilor existente
- Extinderea cu noi funcţionalităţi
- Integrarea în sistemul EMS/SCADA a noilor sisteme de comandă-control din staţii retehnologizate.